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班組長作為公司基層管理人員，在公司管理系統(tǒng)中起著承上啟下的作用，為進一步提高班組長的管理與溝通能力，公司于9月13日在綜合辦二樓會議室舉辦“卓越班組長的自我管理與溝通技巧”內(nèi)訓(xùn)，邀請百朗高級講師、咨詢師周亞軍老師為班組長及管理人員授課。公司黨總支書記劉默海同志在開班前進行講話，要求參加培訓(xùn)人員要認真聽講，做好筆記，將所學(xué)所悟應(yīng)用到工作中去，做到融會貫通，切實提升自身能力。 此次培訓(xùn)有40余人參加，老師采用PPT的形式進行授課，期間以提問式、相互交流式、知識互動式等不同方式調(diào)動大家學(xué)習(xí)的興趣及熱情，講述了班組長的地位、作用、在與下屬溝通中存在的障礙及解決方法，溝通技巧等知識。在輕松愉悅的氛圍中，精彩的培訓(xùn)贏得了大家的陣陣掌聲，培訓(xùn)內(nèi)容讓大家受益匪淺，認識到與不用年齡層次的員工溝通時要采用不用的方法，也學(xué)習(xí)到了如何提高自己的管理能力，怎么調(diào)動員工工作的積極性和執(zhí)行力。   
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